原因一：字体数据不全所导致的，由于电脑上没有安装所需要的字体，而无法显示

解决方法：在保存word文档时，点工具---保存选项 保存里面勾选将文字嵌入到文件，然后保存，这样不管电脑里有没有所需字体，文字都能正常显示。

原因二：word文档损坏

在打开Word文档时，如果程序没有响应，那么很有可能是该Word文档已经损坏。此时，可试试以下所述方法，或许能够挽回你的全部或部分损失。

解决方法：下载WpS Office 2005，这个国产软件能打开绝大部分word所谓的损坏文档，打开后再另存一份就修复完毕了。